奥野かるた店

よくあるご質問Q&A
サイトマップ

このサイトについて
お問い合わせ







お支払方法ついて
お届け・送料ついて
VISA / MASTER/ JCB / American Express / DINERS メルマガの登録・解除はコチラ

奥野かるた店(以下、当社)は、当オンラインショップを開設するにあたり、以下に定めたプライバシー・ポリシーに則り、個人情報の取扱いを行います。

1. 個人情報の定義


「個人情報」とは以下のようなものを指します。
 ・ 生存する個人に関する情報
 ・ 当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの
 ・及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるもの

▲ページの先頭へ戻る



2. 個人情報の収集


当社では、商品のご購入・お問合せをされた際に、お客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては、利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

 1 ) お名前、フリガナ
 2 ) ご住所
 3 ) お電話番号
 4 ) メールアドレス
 5 ) パスワード
 6 ) 配送先情報
 7 ) 当社とのお取引履歴、およびその内容
 8 ) 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

▲ページの先頭へ戻る



3. 個人情報の利用目的


お客様からお預かりした個人情報の、当社における利用目的は以下の通りです。

 1 ) ご注文の確認、照会
 2 ) 商品発送の確認、照会
 3 ) お問合せの返信時
 4 )当社からお客様に、新着情報などをお送りするとき

当社では、下記の場合を除いて、お客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

 a ) 配送業者(日本郵便)から、出荷記録の照会および確認の依頼があった場合
 b ) 法令に基づく場合、及び国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
 c ) 人の生命・身体、または財産の保護のために必要がある場合に、本人の同意を得ることが困難であるとき

▲ページの先頭へ戻る



4. 個人情報の安全管理


お客様よりお預かりした個人情報の安全管理は、サービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じます。また、当社では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

▲ページの先頭へ戻る



5. クレジットカード決済におけるカード情報の扱いについて


当社のクレジットカード決済サービスは、株式会社ゼウス(以下、ゼウス)と提携しております。
お支払いの際、お客様のカード情報をご入力いただきますが、その情報の管理業務の一切をゼウスが行っております。

クレジットカード決済について何か問題が発生した際は、まずは当社までご連絡ください。
当社からゼウスに問い合わせをし、お客様に返答させていただきます。

株式会社ゼウス
ゼウスクレジットカード決済システム

▲ページの先頭へ戻る



6. 当社に個人情報を供与することの任意性


商品等のお届けに不可欠な情報(必須項目への記入・入力)をいただけない場合は、お客さまの要望されるサービスを利用できないことがあります。

▲ページの先頭へ戻る



7. cookie(クッキー)の使用について


当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

※cookie (クッキー)とは
サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
例えば、パスワードなどは通常cookieによって記憶されています。

▲ページの先頭へ戻る



8. SSLの使用について


個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受・妨害または改ざんされることを防ぐ目的で、SSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

※SSLとは
情報を暗号化することでデータの改ざんや漏洩を防ぐ、データを送受信する機能のことです。
SSLを利用する事で、より安全に情報を送信する事が可能となります。

▲ページの先頭へ戻る



9. プライバシーポリシーの変更


当社では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

▲ページの先頭へ戻る